Política de envíos y devoluciones

INFORMACIÓN RESPECTO AL ENVÍO.
Ofrecemos tres tipos de envío a todo el mundo: 
·Envío Estándar: 10-25 días (escasos países requieren unos días más).
·Envío Premium: 10-25 días, con seguimiento premium.
En caso de que su pedido no llegue dentro de los plazos estipulados, puede contactarnos a través de topicgift@gmail.com, indicándonos su número de pedido y procederemos a comprobar la localización de su paquete. 

- DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.

Nuestra política de devoluciones requiere que el producto sea enviado de vuelta dentro de los primeros 14 días posteriores a su recepción. Si desea devolver un producto nuevo y sin abrir, le ayudaremos encantados. Si su artículo es defectuoso, revisaremos su caso y procederemos al reembolso monetario o reemplazo del producto. 

Cuando recibamos su devolución revisaremos su producto y le mandaremos un email confirmando su reembolso o denegándolo en caso de que no aplique.

En caso de que su reembolso sea aprobado, procederemos al reembolso monetario mediante el método de pago original. 

Si tiene alguna duda no dude en contactarnos mediante el siguiente email:

topicgift@gmail.com